Termini e Condizioni di Acquisto
Ultimo aggiornamento: 8 Novembre 2025
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di biglietti, servizi ed esperienze (di seguito “Servizi”) offerti da Avocado Moon, con sede legale in Milner House, 12–14 Manchester Square, London, England, W1U 3PP, tramite il sito web www.avocadomoon.com (di seguito, il “Sito”).
L’acquisto e la partecipazione agli eventi organizzati implicano l’accettazione integrale delle presenti condizioni contrattuali.
1. Titolare del Trattamento e Venditore
Il venditore e gestore dei Servizi è:
Avocado Moon
📍 Sede: Milner House, 12–14 Manchester Square, London, England, W1U 3PP
📩 E-mail: info@avocadomoon.com
🌐 Sito: www.avocadomoon.com
2. Oggetto del Contratto
Avocado Moon organizza e vende eventi, workshop e ritiri olistici e creativi, in Italia e all’estero.
Il contratto si perfeziona al momento della conferma di acquisto da parte del cliente e del relativo pagamento.
3. Prenotazioni e Pagamenti
Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità e diventano vincolanti solo dopo il ricevimento del pagamento completo o, se previsto, della caparra.
I pagamenti possono essere effettuati tramite sistemi elettronici sicuri (es. Stripe, PayPal, WooCommerce, Eventbrite).
Tutte le informazioni fornite dal cliente devono essere veritiere e aggiornate.
Avocado Moon si riserva il diritto di annullare la prenotazione in caso di mancato pagamento o di informazioni incomplete o errate.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) salvo diversa specifica.
I prezzi comprendono solo i servizi espressamente indicati nella scheda dell’evento (es. pasti, alloggio, attività).
Avocado Moon si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; eventuali variazioni non si applicano alle prenotazioni già confermate.
Eventuali promozioni o sconti non sono retroattivi.
5. Requisiti di Partecipazione
La partecipazione agli eventi è consentita ai maggiorenni (18+), a meno che non sia diversamente specificato.
Il partecipante è tenuto a verificare la propria idoneità fisica e mentale alla partecipazione.
Avocado Moon non è responsabile di infortuni, danni o perdite durante l’evento, salvo comprovata negligenza dell’organizzazione.
Eventuali allergie, intolleranze o condizioni mediche devono essere comunicate in fase di prenotazione.
6. Politica di Cancellazione e Rimborso
6.1 Workshop o Eventi di 1 Giorno
Cancellazioni fino a 14 giorni prima dell’evento: rimborso totale meno €10 di spese amministrative.
Cancellazioni tra 7 e 13 giorni prima: rimborso del 50%.
Cancellazioni entro 6 giorni dall’evento o mancata partecipazione: nessun rimborso.
Possibile trasferimento della prenotazione a un’altra data o partecipante, previa autorizzazione scritta.
6.2 Ritiri di 1 Giorno
Cancellazioni fino a 21 giorni prima: rimborso totale meno €20 di spese amministrative.
Cancellazioni tra 8 e 20 giorni prima: rimborso del 50%.
Cancellazioni entro 7 giorni dall’evento o mancata partecipazione: nessun rimborso.
6.3 Ritiri di 2 o più Giorni
Cancellazioni fino a 45 giorni prima dell’inizio: rimborso totale meno €50 di spese amministrative.
Cancellazioni tra 30 e 44 giorni prima: rimborso del 50%.
Cancellazioni entro 29 giorni o mancata partecipazione: nessun rimborso.
Le caparre eventualmente versate sono non rimborsabili, ma possono essere utilizzate una sola volta per un altro evento entro 12 mesi, previa disponibilità.
6.4 Cancellazione da parte di Avocado Moon
In caso di annullamento da parte dell’organizzatore per cause di forza maggiore (es. maltempo, malattia, indisponibilità del luogo o imprevisti organizzativi):
Il cliente potrà scegliere tra rimborso totale o trasferimento della prenotazione a un’altra data o evento.
Avocado Moon non sarà responsabile per eventuali spese aggiuntive sostenute dal partecipante (es. viaggio, vitto, alloggio, visti).
7. Modifiche dell’Evento
L’organizzatore si riserva il diritto di apportare modifiche a contenuti, orari, facilitatori o location in caso di necessità, garantendo comunque la qualità complessiva dell’esperienza.
8. Responsabilità
La partecipazione agli eventi avviene sotto la piena responsabilità del partecipante.
Avocado Moon declina ogni responsabilità per danni o perdite subite durante l’evento, salvo casi di dolo o colpa grave.
È consigliata un’assicurazione personale per eventi che includono pernottamento o spostamenti.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i materiali forniti durante gli eventi (testi, immagini, video, contenuti didattici, grafiche) restano di proprietà esclusiva di Avocado Moon e/o dei relativi autori.
È vietata la riproduzione, distribuzione o uso commerciale senza autorizzazione scritta.
10. Privacy e Trattamento Dati
Avocado Moon tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato.
La nostra Privacy Policy completa è disponibile su www.avocadomoon.com/privacy-policy.
11. Reclami
Eventuali reclami relativi ai servizi acquistati devono essere comunicati per iscritto a info@avocadomoon.com entro 10 giorni dalla conclusione dell’evento.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma (Italia), salvo i casi previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, art. 66-bis), in cui è competente il foro del consumatore.
13. Accettazione dei Termini
Con la conferma della prenotazione, il pagamento o la partecipazione a un evento, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni di Acquisto.